Vantar þig upplýsingar?

Hér eru svörin!

Við bjóðum tvær einfaldar og skjótvirkar leiðir til að fá upplýsingar.

• Spjalla við og spyrja Góa, snjallsvara MAX1 Bílavaktarinnar (niðri í hægra horninu á vefnum) sem er til reiðu allan sólarhringinn. Gói getur svarað mjög mörgum spurningum en ef ekki þá er hann snöggur að tengja þig við þjónustuborð sem kemur erindinu í réttan farveg og sérfræðingur MAX1 Bílavaktarinnar verður í sambandi um hæl (á opnunartíma).
• Hringja í síma 5157190 og fá samband við þjónustuborð.

Hér fyrir neðan eru leiðbeiningar um hvernig þú bókar tíma á netinu.

Tímabókanir, afbókanir, lausir tímar og opnunartími

• Opnunartíma MAX1 finnur þú hér.
• Lausa tíma finnur þú í tímabókunarkerfinu og þar bókar þú og afbókar. Tímabókunarkerfið er hér.

Upplýsingar um þjónustuþætti í boði hjá MAX1

• Þjónustuþætti MAX1 finnur þú á vefnum eða með því að fara í tímabókunarkerfið.
• Upplýsingar um dekkjastærðir og verð á dekkjum finnur þú í dekkjaleitarvélinni á forsíðu vefsins, MAX1.is. Þú getur líka pantað tíma fyrir dekkjaskipti í tímabókunarkerfinu og við sendum þér verð í dekk þegar bókunin berst okkur.

Ef þig vantar verðáætlun í vinnu og varahluti vegna viðgerðar eða fyrir aðrar fyrirspurnir getur þú sent okkur tölvupóst hér fyrir neðan eða spurt Góa snjallsvara.Til þess að flýta fyrir afgreiðslu er mikilvægt að eftirfarandi upplýsingar komi fram í póstinum:

- Hvað getum við gert fyrir þig? (sendu okkur greinagóða lýsingu á fyrirspurninni)
- Viðhengi ef það á við
- Upplýsingar um þig: Nafn, símanúmer, bílnúmer, kennitala kaupanda

Við munum svara þér eins fljótt og kostur er og eigi síðar en kl. 17 virka daga.

Athugið:

• Ef þú kemur með bílinn utan opnunartíma skaltu setja lyklana í lúgu við aðaldyrnar,.
• Ef viðgerðin er fyrirfram bókuð og þú skilur bílinn eftir utan opnunartíma þá erum við með viðgerðarbeiðnina skráða hjá okkur og þar kemur fram hvað á að gera við bílinn.
• Athugið að ekki er í boði að koma með eigin varahluti og láta skipta um hjá MAX1.
• Viltu bæta við viðgerðarbeiðni? Ef bíllinn á ekki bókaðan tíma eða þú vilt bæta við viðgerðarbeiðnina þá getur þú bætt viðgerðarupplýsingum við í gegnum Góa snjallsvara. Þá gefur þú Góa upp bílnúmer, nafn þitt, tengiliðaupplýsingar og hverju þú vilt bæta við.

Viljir þú sinna erindi þínu í síma fyrir eitthvað af verkstæðum MAX1 hringdu þá í þjónustuborð í síma 515 7190 eða spurðu Góa snjallsvara.

Pssst... þú getur líka náð í NOONA appið og haft allt í símanum þínum.