Tu znajdziesz odpowiedzi!
Informacje możesz uzyskać na dwa proste i szybkie sposoby.
- Zapytaj Gói – wirtualnego asystenta MAX1 Bílavaktin (w prawym dolnym rogu strony), który jest dostępny całą dobę. Gói odpowie na bardzo wiele pytań, a jeśli nie zna odpowiedzi, od razu połączy cię z biurem obsługi klienta. Tam twoja sprawa trafi we właściwe ręce, a specjalista MAX1 Bílavaktin szybko się z tobą skontaktuje (w godzinach otwarcia).
- Zadzwoń pod numer 5157190 – połączysz się z biurem obsługi klienta.
Poniżej znajdziesz instrukcję, jak zarezerwować termin online.
Rezerwacja, anulowanie, wolne terminy i godziny otwarcia
- Godziny otwarcia MAX1 znajdziesz tutaj.
- Wolne terminy znajdziesz w systemie rezerwacji – tam też zarezerwujesz lub anulujesz wizytę. System rezerwacji znajdziesz tutaj.
Informacje o usługach MAX1
- Listę usług MAX1 znajdziesz na naszej stronie lub w systemie rezerwacji.
- Rozmiary i ceny opon znajdziesz w wyszukiwarce opon na stronie głównej MAX1.is. Możesz też zarezerwować termin wymiany opon w systemie rezerwacji – gdy otrzymamy rezerwację, prześlemy ci ceny opon.
Jeśli potrzebujesz wyceny robocizny i części do naprawy albo masz inne pytania, napisz do nas e-mail (adresy poniżej) lub zapytaj wirtualnego asystenta Gói. Żebyśmy mogli szybciej zająć się twoją sprawą, podaj w wiadomości:
- W czym możemy pomóc? (opisz dokładnie swoją sprawę)
- Załączniki, jeśli są potrzebne
- Dane kupującego: imię i nazwisko, numer telefonu, numer rejestracyjny samochodu i kennitala (islandzki numer identyfikacyjny)
Odpowiemy jak najszybciej – w dni robocze najpóźniej do godz. 17.
Napisz do warsztatu przy Jafnasel 6Napisz do warsztatu przy Dalshraun 5Napisz do warsztatu przy Bíldshöfði 5a
Uwaga:
- Jeśli przywozisz samochód poza godzinami otwarcia, wrzuć kluczyki do skrzynki przy głównym wejściu.
- Jeśli naprawa jest zarezerwowana z wyprzedzeniem, a samochód zostawiasz poza godzinami otwarcia, zlecenie naprawy jest już w naszym systemie i wiemy, co trzeba zrobić.
- Pamiętaj, że MAX1 nie montuje części dostarczonych przez klienta.
- Chcesz uzupełnić zlecenie naprawy? Jeśli samochód nie ma zarezerwowanego terminu albo chcesz coś dodać do zlecenia, przekaż informacje o naprawie przez wirtualnego asystenta Gói: podaj numer rejestracyjny, imię i nazwisko, dane kontaktowe i to, co chcesz dodać.
Jeśli wolisz załatwić sprawę dotyczącą któregoś z warsztatów MAX1 przez telefon, zadzwoń do biura obsługi pod numer 515 7190 lub zapytaj wirtualnego asystenta Gói.
Psst… możesz też pobrać aplikację NOONA i mieć wszystko pod ręką w telefonie.